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        瑞星殺毒軟件沒落啟示錄

        作者:轉載 , 分類:好文分享 , 瀏覽:680108 , 評論:3

           曾經,互聯網上流傳著一個憂傷的冷笑話。一位男子回家的時候聽到了屋里傳來男人的鼾聲,他沒有推開門,而是離開了居住的城市。30年后,遇到曾經的妻子。妻子問他當年為何不告而別。男子說出了理由后,妻子哭到:那是瑞星的小獅子。
          
         
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          雖然暴露年齡,但是2010年的時候,我最喜歡的就是調戲電腦右下角的那個小獅子。這個曾經中國殺毒軟件當之無愧的王者,在最鼎盛的時候,僅殺毒軟件一年就能收入7億。
          
          但短短幾年過去,輝煌不再。
          
          在BATJM(百度、阿里、騰訊、京東、美團甚至滴滴)等巨頭翻云覆雨的今天,如果不是瑞星在股轉系統掛出公開轉讓說明書引發關注,恐怕已經沒有多少人能記起那只會模仿各種人類動作的小獅子了。
          
          瑞星遞交的說明書顯示,2015年1到7月營收為8265萬元,凈虧損1717萬元;2014年營收為1.65億元,凈利潤為411萬元。而收入的最大來源,不是殺毒,而是網址導航。2015年1到7月,瑞星網站導航總收入達4962萬,占總收入的比為60.03%。而全國中小企業股份轉讓系統公告顯示,瑞星新三板上市申請已經獲準通過。
          
          如今,奇虎360已經成為安全行業老大;金山安全與可牛合(獵豹移動)后也成功轉型海外,并于2014年在美國上市。奇虎360其財報顯示,2015年二季度奇虎360營收4.383億美元,凈利潤8140萬美元,同比增長108%。獵豹移動在2015年二季度也獲得了1510萬美元的凈利潤,同比增長43%。
          
          只有瑞星一路下坡。曾經的殺毒江湖里的傳奇為何會淪落至默默無聞?
          
          錯誤一:重推廣而不重研發
          
          一些短暫的成功案例,讓很多創業者過于迷戀和相信營銷的作用。但瑞星的失落,再次證明:營銷可以讓虎添翼,但關鍵還是產品、產品、產品,重要的事說三遍。
          
          瑞星誕生于1991年,主要創始人有三個,王莘、劉旭和田亞葵。
          
          1998年4月,瑞星推出清除宏病毒的殺毒軟件,當年12月就被授予國家重點新產品稱號,并且被列入九八國家級火炬項目。而在這之前,瑞星的賬戶上只剩10萬元資金,同時還欠著15萬元廣告費。1999年,CIH病毒首次在全球大爆發,瑞星在劉旭的帶領下,成為國內第一個解決CIH病毒的殺毒軟件。
          
          清除宏病毒的殺軟、解決CIH病毒的殺毒軟件,這兩場戰役奠定了瑞星在殺毒軟件界的地位,劉旭也因此掌握了公司的話語權。這段時間也是瑞星發展最快的階段,被瑞星人稱為“劉旭時代”。
          
          2003年,瑞星達到了最巔峰的時刻,這一年,瑞星在國內殺毒軟件市場的占有率一度達到了60%。然而,也是從2003年開始,劉旭離開了瑞星創辦了微點殺毒軟件公司,瑞星開始了王莘時代。
          
          2002年,金山毒霸低價促銷,劉旭為代表的主戰派相信技術提升,王莘為代表的主降派偏向降價,劉旭派占據了上風,但結果是連續四個月虧損,公司上市計劃被迫取消。2003年劉旭辭職。
          
          王莘與劉旭的最大不同在于,他注重市場的推廣,輕視產品的研發。
          
          劉旭離開后,瑞星不在重視對產品的投入,反而加大了在媒體公關和廣告上的費用。先后報爆發的瑞星和360對掐、微點案和3Q大戰,瑞星投入費用驚人。但產品上,瑞星卻鮮有精品推出。
          
          2010年,瑞星指責360安全衛士存有后門,稱“安全專家發現,360 安全衛士在安裝進用戶電腦時,會偷偷開設后門盜取用戶隱私。后門軟件可能會造成用戶電腦被遠程控制,銀行賬號、炒股賬號、網游帳號被竊取,服務器被控制發動網絡攻擊,用戶上網被實時監控等危害。”后來,奇虎360狀告瑞星,獲賠20萬。
          
          有證據顯示,2005年7月,在微點公司的新產品即將上市之際,北京市公安局網監處處長于兵接受了瑞星公司的420萬元賄賂打壓微點公司,稱微點公司“在軟件研制過程中,違規在互聯網上下載、運行多種病毒”,“致使計算機病毒在互聯網上大量傳播,嚴重危害網絡安全,造成重大經濟損失”。微點公司副總裁田亞葵因此被羈押長達11個月。微點主動防御軟件因這起虛假案件被封殺兩年半,直到三年后才拿到銷售許可證。
          
          瑞星曾經制造的這些輿論案件,雖然在短時期內給競爭對手造成了打擊,但從長遠上看,損害的還是自己公司的利益。
          
          錯誤二:錯失轉型良機
          
          瑞星跌落的更大的原因,在于沒能抓住個人級殺毒軟件免費和移動端布局這兩次轉型的機會。瑞星也在轉讓說明書中承認,“個人信息安全市場轉型期間業務未能緊跟市場步伐,導致個人級市場份額下滑,至今尚未挽回損失。”
          
          2008年,奇虎360打出免費的口號進軍殺毒軟件市場,靠著捆綁及營銷策略,迅速占領了半壁江山。當時,包括瑞星在內的所有殺毒軟件廠商仍帶著老大哥式的傲慢,抗拒免費。
          
          2010年11月,金山(獵豹移動前身)宣布永久免費,個人級免費殺毒的大勢已定。4個月后,瑞星認識到大勢已去,只能跟隨360的免費策略,宣布旗下所有個人殺毒軟件將永久免費。但這也標志曾經的殺軟帝國已經徹底坍塌。與此同時,包括江民在內的老牌殺毒軟件也都日薄西山。
          
          一度一家獨大的瑞星,曾將軟件升級更新作為創收的主業。然而過渡依賴政府采購,忽略了市場需求。而安全軟件成了奇虎360在PC端的生命線,奇虎360先后捆綁拓展出了瀏覽器、網址導航和搜索等產品。
          
          2010年,移動互聯網快速發展時,瑞星再次措施了轉型的良機。轉讓說明書顯示,截至2015年7月,瑞星共有13款企業級產品,8款個人級產品以及1款瑞星安全網址導航。可以看出,瑞星的主要布局仍然在PC端,企業級產品、個人級產品和網址導航,而在移動端的布局則非常弱。
          
          2010年之后,瑞星曾為自己確定了三個戰略性的業務方向:企業級安全領域,企業移動安全管理(MBM)系統,個人級的移動互聯網產品,瑞星在手機安全團隊之外單獨成立了移動互聯網產品小組。但直到現在,市場上關于瑞星移動端產品的消息并不多。反觀奇虎360,已經逐步建立以手機安全為核心,應用分發平臺、移動搜索、手機硬件等軟硬結合的移動生態布局。
          
          瑞星招股書顯示,截至2015年7月,瑞星企業級產品擁有企業用戶近9萬家,終端總數近1500萬。瑞星的個人級主力產品——瑞星殺毒軟件V16+及瑞星個人防火墻V16月活躍量分別穩定在7800萬和1500萬左右。
          
          而早在2015年4月,360手機衛士累計用戶量已達7.88億。2015年6月,金山軟件移動月活躍用戶量也達到5.882億。奇虎360董事長周鴻祎曾托人轉告瑞星董事長王莘希望收購瑞星,王莘回絕稱:這不是錢的事。
          
          事后,周鴻祎回應說,“2007年,瑞星賣殺毒軟件賺了8個億,是歷史最高點。2008年,受360免費殺毒的影響,收入減半,2009年再次減半,甚至出現虧損。瑞星原來準備上市,現在讓免費殺毒攪黃了;瑞星保持了九年的市場第一,360免費殺毒推出三個月之后就輕松超越了。所以瑞星對360的恨,比當年恨微點、金山、卡巴,還要恨上一萬倍。”
          
          未來,還有機會嗎
          
          企業級市場,被普遍認為是一下個萬億風口。
          
          業界普遍認為瑞星固守軟件公司模式使其大勢已去。但艾媒集團董事長張毅卻認為瑞星仍有翻身機會。機會或許在于企業級的生意。
          
          從2015年開始,企業級移動互聯網應用開始得到各方的關注。騰訊、阿里等巨頭均陸續開始發力企業級安全市場。
          
          過去十年中,雖然一直有創業者在做企業級市場,也陸陸續續地有一些投資者參與,企業級應用卻一直不是中國創業和投資的主流,更沒有一家市值過億美元的上市公司。不過,變化已經在發生。根據經緯中國的數據,2014年中國ToB領域營收過億元級別的創業公司只有一家,但2015年已經超過了10家了。
          
          “企業級應用的‘黃金時代’已經來臨了。”Salesforce創始人兼CEOMarcBenioff說。這也許是瑞星的一次翻身機會。
          
          作者:今日頭條 商業與生活

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        1#購物分享  2017-03-21 14:42:53 回復該評論
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